1.尊重主人意识

　　家政服务师到雇主家后，一定要按照雇主的正常意愿行事，主观意识不要太强。应尽快熟悉和了解用户的生活习惯，并严格按照业主的要求去做，不要老是强调自己的生活习 惯；整理房间时应做到有序和整洁。

　　2.明晰自身定位

　　家政服务师应当注意摆正自己的位置，任何时候不可以喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、 看电视、吃饭时，除做好自己分内的工作外，应自觉回避到自己的房间或做其他房间的工作，给业主及家人必要的私人空间。

　　3.注意服务礼节

　　 未经业主许可不可以进入主人卧室，如必须进去工作或有事必须先敲门；出去时切记要轻轻地把门带上；平时衣着简朴，不可穿着过透、过紧、过短的衣服，更不宜化妆或佩戴首 饰。

　　4.自带生活用品

　　个人生活用品必须使用自带或雇主指定用品，不得使用雇主专用生活用品，更不可动用雇主化妆用品，或者因好奇而翻 看雇主私人用品。

　　5.严禁烦恼雇主

　　在雇主家不得欺骗雇主；不应把自家的烦心事在雇主面前絮叨，更不可动辄在雇主家因想家而哭泣叹气；不利 用雇主的好心而提出非分要求。切记，家政服务师是来赚钱养家的，不是找麻烦的。

　　6.牢记雇主叮嘱

　　雇主的叮嘱和交待必须要记清，因语 言障碍等原因，未听清和未听懂的，一定要问；交代过的事情不能让雇主重复提醒；做事要有程序，不要丢三落四。

　　7.勿用雇主电话

　　不要用雇 主家的电话，需要打电话则到公用电话亭或用手机；严禁透露雇主家中电话号码给不相干的人。

　　8.工作细心负责

　　工作时应尽量小心仔细，如 不慎损坏了雇主家的东西，应主动向雇主认错，争取谅解；不可将损坏的东西随手扔掉，或推诿责任。

　　9.注意生活习惯

　　未经业主许可不得 擅自外出，或私自外出会亲友，更不可把外人带到业主家中；不管业主在家与否，不允许看电视。

　　10.注意业主隐私

　　不该看的东西不看、不该翻 的东西不翻、不该动的东西不要动。不打听雇主家和别人家的私事，不和其他家政服务师一起说长道短。尤其是当雇主为宗教信仰人士时，更应注意宗教礼节。